原則として、ご注文確定後の支払い方法の変更はできません。キャンセルのご相談はショップまでお問い合わせをお願いいたします。また、支払い方法によっては、手続きの段階でチェックが入るものがございます。
その際、手続き完了にならなかった場合は、
購入履歴から支払い方法の変更が可能です。
決済の手続きが完了にならなかった場合は、支払い方法に応じて、以下件名のメールが送信されます。
・【重要】【楽天市場】クレジットカードの利用承認が得られませんでした(自動配信メール)
・【重要】【楽天市場】後払い決済の利用承認が得られませんでした(自動配信メール)
・【重要】【楽天市場】Apple Payの利用承認が得られませんでした(自動配信メール)
・【重要】【楽天市場】コンビニ決済がご利用いただけません(自動配信メール)
・【重要】【楽天市場】PayPalの利用承認が得られませんでした(自動配信メール)
・【重要】【楽天市場】Alipayがご利用いただけません(自動配信メール)
上記のメールを受信された場合、本ページ記載の手順に沿って支払い方法の変更をお願いいたします。
また、注文詳細にて以下の画面が表示された場合、本ページ記載の手順に沿って支払い方法の変更をお願いいたします。
▼お支払い方法の変更手順
1、
購入履歴→「注文詳細」をタップ
2、ページ上部もしくは支払い方法の｢支払い方法を変更する｣をタップ
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