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Q 支払い方法の変更・修正をしたい

支払い方法によっては、手続きの段階でチェックが入るものがございます。その際、手続き完了にならなかった場合は、購入履歴から支払い手段を変更可能です。詳細は以下をご覧ください。
 
■クレジットカード(プリペイドカード、デビットカードを含む)、Apple Pay、後払い決済が承認されなかった場合
楽天市場から支払い方法が承認されなかった旨をご連絡します。その後7日間以内に支払い方法の変更をいただけない場合は、8日目に該当の注文は自動キャンセルされます。予めご了承ください。
※クレジットカード支払いが承認されなかった場合は、異なるクレジットカード情報への変更も可能です。

▼お支払い方法の変更手順
購入履歴→「注文詳細」をタップ
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「注文内容を変更」をタップ
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「変更する」をタップ
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■支払い方法を変更する場合
利用したい支払い方法を選択16282484081027521233476597873661.png

■クレジットカード情報を修正する場合
・既に登録済の他のクレジットカードを利用する場合は、カードの種類と有効期限が表示されている項目を選択し、右の選択ボタンをタップ。
・新しくカード情報を入力する場合は、「別のカードを使う」を選択し、右の選択ボタンをクリックし、情報を入力してください。
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入力内容を確認し「注文内容の変更を確認する」をタップ
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■セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)、PayPal、Alipayが上限額超過等で承認されなかった場合
楽天市場から支払い方法が承認されなかった旨をご連絡します。その後14日間以内に支払い方法の変更をいただけない場合は、15日目に該当の注文は自動キャンセルされます。予めご了承ください。

▼お支払い方法の変更手順
購入履歴→「注文詳細」をタップ
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「注文内容を変更」をタップ
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「変更する」をタップ
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■支払い方法を変更する場合
利用したい支払い方法を選択16282484081027521233476597873661.png

■クレジットカード情報を修正する場合
・既に登録済の他のクレジットカードを利用する場合は、カードの種類と有効期限が表示されている項目を選択し、右の選択ボタンをタップ。
・新しくカード情報を入力する場合は、「別のカードを使う」を選択し、右の選択ボタンをクリックし、情報を入力してください。
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入力内容を確認し「注文内容の変更を確認する」をタップ
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クレジットカードの承認がおりない
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