【定期購入・頒布会・予約購入】支払い方法・お届け先の変更、注文キャンセルについて

定期購入の契約内容の確認・変更は、my Rakutenからお手続きができます。
 

契約内容を変更する方法

1、楽天市場のトップページの左上のメニューから、一番上の｢会員名｣をタップ(my Rakutenにログイン)


※楽天市場アプリの場合は、ホーム画面右上の会員名をタップ。その後、｢my Rakuten(会員情報)｣をタップ。


2、my Rakutenの｢楽天市場や各サービスの管理｣をタップ。その後、｢すべてを表示する｣をタップし、｢定期・予約購入申し込み履歴｣をタップ。


3、変更／キャンセルしたいお買い物の右上にある｢履歴の詳細表示｣をタップ


4、ページの上もしくは下にある｢申し込み内容の変更・キャンセル｣をクリック
※ボタンが表示されていない場合、この画面からの注文内容の変更はお受けできません。ご利用のショップまで直接ご相談ください。


5、お支払い方法の変更、住所の変更、お届け予定日はこちらから変更いただけます。
※WEBから変更がご利用いただけない場合もございますので、詳細はショップにご確認ください。


■お支払い方法の変更については、｢今回のみ｣か｢今後全て｣のいずれかを選択してください。
※お支払い方法の詳細はショップにご確認ください。


■お届け日の変更については、各ショップが指定する日時までなら変更可能です。
※詳細はショップのページにてご確認ください。