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Q 定期購入・頒布会について

定期購入とは?

同じ商品を定期的にお届けするサービスです。
 

頒布会とは?

ショップのおすすめ商品を定期的にお届けするサービスです。
 

契約期間について

・いずれのサービスも途中解約されない限り、お届け回数は24回もしくは1年間のどちらか短い期間に合わせて定期的にお届けします。ただし、自動延長が設定されている商品を申し込むと、最後のお届けの際に1年分(あるいは24回分)のお届けが延長されます。
※ショップが商品の取り扱いを取りやめた場合などは延長は行われず、契約は終了となります。
・お届けが自動延長となった場合でも、申し込み時のポイント変倍情報などは継続されます。
 

キャンセルをしたい/支払い方法やお届け先(送付先)を変更したい

いずれのサービスも契約内容の確認・変更は、my Rakutenからお手続きができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
 

お支払い方法で楽天カードをご登録いただいた場合

お申し込みの際、お支払い方法に楽天カードをご登録いただいた場合、有効期限等のカード情報を自動で更新いたします。
ただし、タイミングによっては更新が間に合わない場合もありますので、ご了承ください。
更新が間に合わない場合、クレジットカードの承認がおりないことがあります。クレジットカードの承認については、カード会社にご確認ください。

※承認がおりない場合は、楽天市場からお客様へ、「お支払い方法変更のお願い」のご連絡をいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
別途、設定しているお支払い方法の変更も必要になります。詳しくはこちらをご覧ください。

定期購入・頒布会・予約購入の履歴について
定期購入・頒布会・予約購入でのポイント付与・利用について

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