ヘルプ・問い合わせ

Q 【SPU】ポイントアップの対象サービスについて

SPUでは、楽天の各サービスを使うことで、期間中のお買い物のポイント倍率がアップします。
ポイント倍率アップ対象のお買い物は以下の通りです。
SPUのキャンペーン詳細についてはSPU(スーパーポイントアッププログラム)をご確認ください。
 

ポイントアップの対象商品・返礼品・サービス

PC・スマホ・楽天市場アプリでのお買い物が対象です。
・通常購入
・定期購入・頒布会
 ※お客様のお申込みが月末最終日の23時45分以降の場合、システム処理の都合上、注文確定が翌日となる可能性がございます。その場合、翌月のSPU倍率が適用され、ポイント付与日は翌々月となります。注文確定状況・日時は購入履歴からご確認ください。
・楽天ブックス
・楽天ビック
・楽天スーパーDEAL
・楽天ふるさと納税
・楽天Kobo
・楽天24
・楽券
・Rakuten Fashion
・Google Playギフトカード認定店
・Apple Gift Card 認定店
 

ポイントアップの対象外商品・返礼品・サービス

・医療目的の検査キット商品
・金券類(各種商品券・ギフトカード、切手・はがき、施設利用券、株主優待券・割引券、図書カードなど)
 ※上記以外でも、換金性が認められた場合、対象外となる場合がございます。
 ※同一注文内にその他の商品が入っている場合は、その商品も含め、対象外となります。
・予約購入
・楽天超かんたん保険
・楽天ペイ(オンライン決済)のご利用
・楽天Car
R-TOON ・https://www.kobo.com ・楽天Kobo電子書籍リーダー内からのお買い物 
 

ご注意

以下のご注文は、ポイントアップの対象外です。
・1商品ごとの購入金額が100円(税抜)に満たないお買い物
・キャンセルになったお買い物

他にもこんな質問が見られています

問い合わせ

楽天市場へお問い合わせいただく際のご注意

楽天市場への問い合わせ

お問い合わせ待ち時間

チャットの応答までの待ち時間

5~10分前後

電話の営業時間中の応答までの待ち時間

30分以上

楽天グループ 問い合わせ一覧

もどる

ヘルプ・問い合わせトップ