【楽天市場】ヘルプ・お問い合わせ　キャンペーンに関する注意事項

キャンペーンに関する注意事項

楽天市場で開催するキャンペーンの基本的な注意事項です。
キャンペーンごとに、対象のサービス・商品・ショップなど、条件が異なりますので、必ず各キャンペーンページのルール詳細をご確認ください。

SPU・ショップ買いまわりについては、キャンペーンページに加えて、以下もご確認ください。
【SPU】ポイントアップの対象サービスについて
【ショップ買いまわり】対象サービスについて

キャンペーン対象の商品・返礼品・サービス

・通常購入
・楽天ブックス
・楽天ビック
・楽天スーパーDEAL
・楽天ふるさと納税
・楽天Kobo
・楽天24
・楽券
・Rakuten Fashion
・Google Playギフトカード認定店
・Apple Gift Card 認定店

キャンペーン対象外の商品・返礼品・サービス

・医療目的の検査キット商品
・金券類(各種商品券・ギフトカード、切手・はがき、施設利用券、株主優待券・割引券、図書カードなど)
　※上記以外でも、換金性が認められた場合、対象外となる場合がございます。
　※同一注文内にその他の商品が入っている場合は、その商品も含め、対象外となります。
・楽天超かんたん保険
・楽天ペイ(オンライン決済)のご利用
・楽天マート
・楽天Car
・R-TOON ・https://www.kobo.com ・楽天Kobo電子書籍リーダー内からのお買い物

定期購入・頒布会について

原則として、定期購入・頒布会は、ポイントアップ期間中に申し込みをした初回お届け分のみ、キャンペーンの対象になり、2回目以降のお届け分は対象になりません。
(例：お申し込み時に、ショップのポイント2倍キャンペーンが開催されていた場合、初回お届け分のみポイント2倍になりますが、2回目以降はポイント2倍になりません)
また、各キャンペーンの条件を達成している場合でも、獲得予定ポイントには反映されません。付与日をお待ちください。

キャンペーン対象外のご注文

・1商品ごとの購入金額が100円(税抜)に満たないお買い物
・キャンセルになったお買い物

エントリーについて

エントリーが必要なキャンペーンでは、必ずエントリーを行ってください。
エントリーボタンはキャンペーンページ上にございます。
なお、一部のエントリーが必要なキャンペーンでは、エントリー前のお買い物は対象外ですのでご注意ください。

キャンペーンの特典ポイントについて

各ページ・買い物かご等に表示されているポイント倍率やポイント数は、獲得予定のポイント表示です。
各キャンペーンごとに獲得ポイントの上限や条件が異なり、獲得予定ポイントに反映されていない場合がございます。詳しくは各キャンペーン詳細をご確認ください。
実際に付与されたポイントは楽天PointClubでご確認ください。
※期間限定ポイントの詳細は、期間限定ポイントについてをご確認ください。
※1ヶ月でご利用いただけるポイントの上限についての詳細は、楽天ポイントガイドをご確認ください。

キャンペーンでのお支払い方法について

キャンペーンの中には、楽天カードで支払った分のみキャンペーン対象になるなど、お支払方法が指定されているものがございます。
キャンペーンルールにお支払い方法の指定がなければ、ポイントでお支払いただいた分もキャンペーン対象です。

RaCouponについて

RaCoupon(ラ・クーポン)利用時は、値引き後の金額でポイントの計算が行われます。
※一部クーポンご利用前の金額で計算を行うキャンペーンもございます。
クーポン適用商品とクーポン適用外商品を同じ買い物かごでご購入された場合、獲得ポイントが変更になる場合がございます。
実際の獲得ポイントはクーポン適用後の注文確認画面で「ポイント詳細」をご確認ください。
詳細についてはよくある質問一覧:クーポンをご確認ください。

楽天スーパーDEALについて

各ショップ主催のポイントアップキャンペーン（2倍～20倍等）実施中にスーパーDEAL対象商品を購入した場合、各ショップ主催のキャンペーン分は適用されません。
ただし、楽天市場主催のキャンペーンの場合は両方適用されます。
[楽天市場主催キャンペーンの例]
お買い物マラソン/楽天スーパーSALE　ショップ買いまわり

※楽天スーパーDEALご利用の場合、ポイント付与タイミング等については、楽天スーパーDEALサービスガイドをご確認ください。