ヘルプ・問い合わせ

Q 楽天市場における「メール便」の定義について

楽天市場における「メール便」とは、以下を指しています。

ポスト投函する配送方法の総称です。特定配送会社の配送サービスを指すものではありません。

楽天市場は、各ショップで直接配送会社と契約しているため、どのポスト投函型配送を利用するかは、ショップにより異なります。また、楽天市場は、ECサイト商材を配送できない「クロネコDM便」、印刷物およびCD・DVDなど磁的記録媒体以外の商材を配送できない「ゆうメール」などの利用をショップに推奨する行為はしておりません。
 

各社の主なポスト投函型サービス

佐川急便:飛脚メール便
西濃運輸:カンガルーpostalメール便
日本郵便:ゆうパケット
ヤマト運輸:ネコポス
 

配送についてよくあるご質問

配送について
【送料無料ライン】よくある質問

他にもこんな質問が見られています

問い合わせ

楽天市場へお問い合わせいただく際のご注意

楽天市場への問い合わせ

お問い合わせ待ち時間

チャットの応答までの待ち時間

5~10分前後

電話の営業時間中の応答までの待ち時間

30分以上

楽天グループ 問い合わせ一覧

もどる

ヘルプ・問い合わせトップ