ヘルプ・問い合わせ

Q クーポンを利用した注文がキャンセルになった

ショップのキャンセル処理と同時に、お客様のmyクーポンへ返還されます。
ただし、以下の場合には、返還されません。

 ・クーポンの利用条件を満たしていない場合(有効期間を過ぎた、先着利用上限枚数に達したなど)
 ・クーポンを使った注文日の翌月末を過ぎてキャンセルした場合  

他にもこんな質問が見られています

問い合わせ

楽天市場への問い合わせ

お問い合わせ待ち時間

チャットの応答までの待ち時間

1分前後

電話の営業時間中の応答までの待ち時間

30分以上

楽天グループ 問い合わせ一覧

もどる

ヘルプ・問い合わせトップ