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クーポンを獲得しても、既にご利用上限に達している場合など、必ず利用できるとは限りません。　獲得したクーポンの利用条件など、詳細はmyクーポンをご確認ください。　獲得したクーポンが買い物ステップ上で選択できない・表示されない場合は、以下の理由が考えられます。

クーポンを利用してお買い物をされた場合の通常ポイントの計算方法は以下のとおりです。　クーポン利用時の獲得ポイント = (商品価格 – クーポン値引き額) x ポイント倍率　※クーポンの種類・組み合わせや金額によって計算結果が異なる場合もございます。

クーポンには、１回のご注文で「併用可能なクーポン」と「併用不可能なクーポン」があります。　「併用可能なクーポン」の場合も利用条件によって併用ができない場合があります。　クーポンの併用可能条件　以下2つの条件を満たすことでクーポンを併用できます。

注文がキャンセルになった場合のクーポン返還について　注文がキャンセルになった場合に、クーポンが返還される場合と返還されない場合があります。　詳しくはこちらをご確認ください。　ご注文後のクーポン利用、変更について

クーポンを獲得する方法　楽天市場のお買い物でご利用いただけるクーポンには、ご自身で獲得いただくクーポンと楽天市場やショップからプレゼントされるクーポンの2種類があります。 獲得方法や獲得済みクーポンの確認方法はRaCouponご利用ガイドをご確認ください。