ショップから送信されたメールを確認したい

1、購入履歴にアクセス

2、「ショップからのメール一覧」をタップ




3、「認証手続きを行う」をタップ




4、認証するメールアドレスにチェックを入れ、[認証メールを送信する]をタップ

※メールの受信拒否設定を含め制限を設けている場合、認証手続きのメールを受信できない可能性がございます。受信ができない場合は認証手続きメールのドメイン「message.my.rakuten.co.jp」を指定受信設定してください。




5、現在登録中のメール アドレス宛に送られた件名 " 【楽天市場】「ショップからのメール」メールアドレス認証 " というメールを開き本文内に表示されているURLをクリックし、認証手続きを完了

※URLの有効期限は発行から1時間です。
※認証後、認証されたメールアドレスをご利用いただける有効期限は1か月となります(認証後1か月経過しましたら、再認証する必要がございます)


 

1、購入履歴を開きます。
2、「ショップからのメール一覧」をタップ
3、「ショップからのメール」をタップ
4、認証手続きが完了されている場合には、30日間分のメールが一覧で表示される

なお、メールの受信が無い場合には、「yyyy年ｍｍ月ｄｄ日からyyyy年ｍｍ月ｄｄ日に受信したメールはありません。」と表示されています。
件名をクリックすると、メール本文詳細を確認することができます。

■項目名
・FROM：送信元のメールアドレスを指します。
・件名：メールの件名を指します。
・ショップ送信日時：ご利用されたショップより送信された日時を指します。


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