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【SPU】よくあるご質問

SPUとは何か？

SPUは、Super Point Up Program(スーパーポイントアッププログラム)の略で、楽天の各サービスを使うことで、ポイント倍率があがるお得なプログラムです。
当月中に各サービスの条件を達成した場合、当月の1日から末日までの楽天市場でのお買い物がポイントアップ対象になります。

エントリーは必要ですか？

以下3サービスのみエントリーが必要です。
・楽天モバイル
・楽天モバイルキャリア決済
・Rakuten Turbo／楽天ひかり

いずれかのサービスページでのエントリーで、その他対象サービスもエントリー完了となります。（3サービス全てにエントリーする必要はありません）
例：SPU楽天モバイルでエントリー
　　→SPU楽天モバイルキャリア決済、SPURakuten Turbo／楽天ひかりにエントリーする必要はありません。

一度エントリーすると、達成条件を満たす限り、楽天市場でのお買い物のポイントアップ対象です。（翌月以降、再度エントリーする必要はありません）
例：2月にSPU楽天モバイルキャリア決済にエントリー
　　→3月、4月に都度エントリーする必要はありません。

一度エントリーすれば、月内のエントリー前のお買い物もポイントアップの対象となります。
例1：
2月10日に楽天市場でお買い物
2月20日にSPU楽天モバイルにエントリー
→2月10日分のお買い物：SPU対象

例2：
2月10日に楽天市場でお買い物
3月10日に楽天市場でお買い物
3月20日にSPU楽天モバイルにエントリー
→2月10日分のお買い物：SPU対象外
　3月10日分のお買い物：SPU対象

SPU対象サービスの達成条件を知りたい

倍率の内訳・達成条件については、SPU(スーパーポイントアッププログラム)をご覧ください。

ポイントアップ対象となる楽天市場のお買い物が知りたい

通常購入、楽天ブックス、楽天ふるさと納税、楽天Kobo、Rakuten Fashionなどが対象となります。
その他については【SPU】ポイントアップの対象サービスについてをご覧ください。

ポイント●倍の表示が反映されない/点灯しない

条件達成後、倍率反映までに時間がかかる場合がございます。各サービスの反映タイミングは【SPU】ポイント●倍表示が更新されない(増えない)をご確認ください。

SPUの条件変更について知りたい

SPUの更新履歴については、SPU(スーパーポイントアッププログラム)をご確認ください。

SPUのポイント付与予定日を知りたい

お買い物月の翌月15日頃までに付与されます。
例:3月にお買い物すると、4月15日頃までに付与
お買い物による通常ポイントとSPU特典ポイントは付与日が異なります。詳細はキャンペーンの特典ポイントはいつ付与されますか？をご覧ください。

楽天カード
楽天市場でのお買い物情報がお買い物月の月末までに到着した場合：お買い物月の翌月15日頃
楽天市場でのお買い物情報がお買い物月の翌月末までに到着した場合：お買い物月の翌々月15日頃

楽天銀行+楽天カード
楽天市場でのお買い物情報がお買い物月の25日までに楽天カード(株)へ到着した場合：お買い物月の翌々月15日頃
楽天市場でのお買い物情報がお買い物月の翌月25日までに楽天カード(株)へ到着した場合：お買い物月の翌々々月15日頃
※楽天カード(株)へ売上情報が到着するタイミング、引落対象となるタイミングによってポイント付与予定日が異なります。
※2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス1回払い、ボーナス2回払いでお支払い頂いたお買い物分も上記の日程でご利用金額分のポイントを進呈いたします。

楽天証券
注文月の翌月15日頃
※注文日が月末で約定日が翌月の場合、ポイント付与予定日が翌々月15日頃になる場合がございます。

楽天トラベル
旅行月の翌月15日頃

楽天ビューティ
来店月の翌月15日頃

Rakuten Pasha
申請月の翌月2日までに条件達成した場合、申請月の翌月15日頃
申請月の翌月3日以降に条件達成した場合、申請月の翌々月15日頃

楽天ラクマ
発送通知完了月の翌々月15日頃