ヘルプ・問い合わせ

Q 【おまとめ購入】機能について詳しく知りたい

「おまとめ購入(複数ショップまとめて購入)」はスマホのみの機能です。
複数のショップ(5ショップまで)の商品を一度にご注文できる機能です。
 

おまとめ購入時に利用できる最大ショップ数について

最大5ショップまでです。
 

おまとめ購入時の決済、ご請求の連絡について

各ショップごとに決済が行われます。請求のご連絡は各ショップからのご案内となります。
 

おまとめ購入時のお届け先(送付先)について

お届け先(送付先)は、各ショップごとに選択することが可能です。商品の発送も、各ショップからの発送となります。

各ショップごとに、配送日を設定することが可能です。
※指定日配送に対応しているかは、各ショップにご連絡ください。
※ご注文ごとに、配送指定日が正しく選択されているか、ご確認ください。

おまとめ購入時の商品をまとめて、梱包・お届けすることはできません。予めご了承ください。
 

おまとめ購入時のメルマガ配信希望のチェックについて

「注文確認」の画面下部にて、メルマガのチェックをはずすことができます。

他にもこんな質問が見られています

問い合わせ

楽天市場へお問い合わせいただく際のご注意

楽天市場への問い合わせ

お問い合わせ待ち時間

チャットの応答までの待ち時間

5~10分前後

電話の営業時間中の応答までの待ち時間

30分以上

楽天グループ 問い合わせ一覧

もどる

ヘルプ・問い合わせトップ