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Q 商品トラブルについて(初期不良、傷、異臭、汚れ、腐敗、異物混入など問題があった)

楽天市場で掲載している商品は、販売者である各ショップで商品の選定・検品・配送等を行い、取り扱いも各ショップが管理をしています。そのため、商品に問題がある場合は、ご利用のショップへ直接お問い合わせをお願いいたします。
ショップの連絡先の確認方法については、こちらをご確認ください。

万が一、不良品・欠陥品が届いた、破損していたなどのトラブルがショップと解決せず、楽天あんしんショッピングサービスの補償申請を希望される場合は、こちらをご確認ください。

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