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商品の内容や品質、梱包について、気になる点がある楽天市場では、商品の品質管理・対応は各ショップで対応しています。 店舗ページに掲載されている商品や、ご注文いただいた商品について不明点や指摘がございましたら、各ショップへ直接お問い合わせください。 楽天市場にお問い合わせいただきましてもお答えできかねますので、ご了承ください
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値引き商品の元値表示について楽天市場のショップにおいて比較対照価格を用いて二重価格表示をする場合、比較対照価格の表示は「当店通常価格」「メーカー希望小売価格」等がございます。 楽天市場におけるそれぞれの比較対照価格の説明、表示条件については、以下のとおりとなっております。
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不適切な商品や価格に関するご意見(受付専用)不適切な商品や価格に関するご意見は、以下のフォームより情報をお寄せください。 弊社にてご申告内容を確認の上、調査を行います。 【不適切な商品や価格に関するご意見フォーム】は こちら ※こちらはご意見の受付専用です。回答は行っておりません。予めご了承ください。
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注文した商品とは異なる物が届いた商品については、各ショップで管理・対応しています。ご注文した商品と異なる商品が届いた場合などは、恐れいりますが、ご利用のショップへ直接お問い合わせください。 ショップの連絡先やキャンセル・返品・交換に関するルールは、各ショップの「会社概要」や「INFO」等と書かれたページに記載されています。
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商品の値段が高すぎる、ショップの価格設定がおかしい(他店より高い)商品の価格は各ショップがそれぞれ設定、管理しております。事前に充分にご確認、ご検討いただいてからご注文ください。 不適切な商品や価格に関するご意見の投稿方法は、こちらに詳細を記載していますので、合わせてご確認ください。