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Q 書いたレビューが削除された

「みんなのレビュー」はみんなのレビュー投稿投稿ガイドライン に沿って運営されています。投稿ガイドラインの「1 レビューを書くときの注意事項」をご確認ください。

また、以下の点に関しても、あわせてご確認ください。
 

レビュー投稿後、すぐに確認した場合

楽天市場ではリアルタイムで表示するよう努めておりますが、ご利用状況により、反映に少しお時間がかかる場合があります。
投稿後すぐに確認をした場合は、30分〜1時間程度お時間をあけてから再度お試しください。

 

購入した商品がキャンセルとなった場合

レビュー投稿後に該当の注文がキャンセルとなった場合、レビューが消えることがあります。
また、楽天市場の「みんなのレビュー」はいかなる理由があっても、ショップ側で削除することはできません。

レビューが削除された場合、以下の可能性が考えられます。

・楽天市場では、商品ページに紐づいて「みんなのレビュー」が表示されています。商品ページが削除された場合、商品ページからたどって見ることはできません。お客様のレビュー管理画面、または「みんなのレビュー」検索よりご確認ください。
※商品ページの管理は各ショップで行っています。

・「みんなのレビュー」は、他のお客様から見えるものとなっています。個人情報が記載されたレビューは、予告なく非表示にさせていただきます。レビューを投稿する際は、個人情報を記載しないようご注意ください。

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