ヘルプ・お問い合わせ

｢Cookie(クッキー)｣とは、お客様が個人情報などを再入力する手間を省くための技術です。　また、Cookieの受け渡しは、お客様がお使いのブラウザが行っており、お客様側で特別な操作を行わなくても通常は正常にやりとりされます。

ブラウザによって設定方法は異なりますが、ここでは代表的なブラウザとして、Google Chromeの設定方法を参考までにご案内します。　ただし、会社や学校による独自のネットワーク設定やご契約のプロバイダの接続方法によっては、プロキシ経由でなければインターネットへ接続できない場合があります。この場合は、ネットワークの管理者やご契約のプロバイダへお問い合わせください。

楽天市場ではCookie(クッキー)という技術を使っています。「Cookieが受け付けられない」と表示される場合には、以下の可能性が考えられますのでご確認ください。　iOS(Safari)の場合　Android(Google Chrome)の場合

楽天の一部のサービスでは、JavaScriptという技術を使用しています。　通常は有効な設定になっていますが、お客様のインターネット環境でこの設定が無効になっている場合、いくつかのサービスをご利用いただけないことがあります。