ヘルプ・問い合わせ

Q 期間限定ポイントの期限を確認したい

期間限定ポイントの確認は、楽天PointClubの上部にある「うち期間限定ポイント」をご確認ください。

また、1ヶ月以内に期限が切れる期間限定ポイントをお持ちの場合は、対象となるポイントの有効期限とポイント数が「うち期間限定ポイント」の下部に表示されます。

例:総保有ポイント16、うち期間限定ポイント16(2018/11/30まで有効4、2018/12/12まで有効12)、獲得予定ポイント0

また、ポイント実績の備考欄でも、有効期限を確認できます。

ポイント詳細画面:獲得12/履歴反映日:2018年11月12日/種類:期間限定ポイント/有効期限:2018年12月12日23:59まで

詳しくは期間限定ポイントとはもご確認ください。

他にもこんな質問が見られています

問い合わせ

楽天市場へお問い合わせいただく際のご注意

楽天市場への問い合わせ

お問い合わせ待ち時間

チャットの応答までの待ち時間

5~10分前後

電話の営業時間中の応答までの待ち時間

30分以上

楽天グループ 問い合わせ一覧

もどる

ヘルプ・問い合わせトップ