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Q 突然ポイントが減った

以下のような可能性があります。
 
■期間限定ポイントが失効した可能性があります
失効した期間限定ポイントは復旧いたしかねます。
期間限定ポイントの確認は、楽天PointClubの左上部にある「期間限定ポイント」をご確認ください。
楽天PointClub アプリのプッシュ通知機能等をご活用いただき、失効前にご利用いただくようお願いいたします。
 
■会員登録が複数ある場合、別の会員登録を確認されている可能性があります
楽天市場では、異なる二つの楽天会員登録を統合/合算することができません。
ご利用されない会員登録での楽天ポイントを使い切ってから、楽天会員情報管理より会員登録の削除をしてください。
※退会後は会員登録を戻せません。
※楽天ポイントやinfoseekのサービスも、登録していた情報では利用できなくなります。

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