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Q 【よくある質問】楽天市場をはじめてご利用される方へ

楽天市場とは何ですか？

楽天市場(らくてんいちば)とは、楽天株式会社が運営するインターネットショッピングモールです。

はじめての楽天市場

 

通常購入とは何ですか？

楽天市場での通常の購入のことで、購入方法の種類の一つです。他には定期購入、頒布会などがあります。

定期購入・頒布会

 

ポイントとは何ですか？

正式名称は楽天ポイントといい、1ポイント1円としてさまざまな場所でご利用いただけます。

楽天ポイント

 

ポイントは失効しませんか？

楽天ポイントにはご利用いただける期限があるため、それを過ぎると失効してしまい、ご使用いただけなくなります。予めご了承ください。

ポイントの有効期限

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楽天市場への問い合わせ

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電話の営業時間中の応答までの待ち時間

30分以上

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