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Q 【楽天市場アプリ】(Android版)セキュリティ証明書のエラーについて

一部のお客様の環境において「セキュリティ証明書のエラー」が発生しております。 この現象は「Androidシステムのwebviewアプリ」のバージョンが 53.*.****.** の場合に発生いたします。

該当されるお客様は、以下の手順にて「Androidシステムのwebviewアプリ」を最新バージョンへアップデートいただけますようお願いいたします。
※ただし、スマホの機種やOSによっては一部手順が異なります。
手順についてご不明な点がある場合は、お手数ですが携帯電話会社にお問い合わせをお願いいたします。

 

アップデート方法

1、「Playストア」アプリを起動します
2、「Playストア」アプリの検索窓で「webview」と入力します
3、検索候補に表示されます「android システム webview」を選択します
4、検索結果から「android システム webview」を選択します
5、「android システム webview」アプリを最新にアップデートします

※「AndroidシステムのWebView」とは、Androidアプリでwebページを表示する際に使用する機能となります。
 

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