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注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。　また、注文から30分以降は、キャンセルポリシーを確認のうえ、直接ショップへご連絡ください。　※楽天でショップの代わりにキャンセルを承ることはできません。

ご注文のキャンセルについては各ショップで対応しており、キャンセル料に関しても各ショップで取り決めています。　キャンセル料発生有無については、各ショップの返品特約等に記載があります。　各ショップの返品特約(ポリシー・ルール)に関しては、ショップの会社概要ページ(http://www.rakuten.co.jp/●ショップURL●/info.html等)に記載があります。

購入履歴は、削除することも、非表示にすることもできません。予めご了承ください。

ご注文のキャンセルに心当たりがない場合、以下のいずれかの理由でキャンセルとなった可能性が考えられます。　楽天市場のモニタリング　楽天市場では、第三者による楽天会員登録への不審なログインやご登録情報を悪用した注文、または不適切な利用が行われないよう、365日モニタリングを行っております。

返品・交換のルール　ご注文の返品・交換については、各ショップでルールが異なります。　返品・交換の可否、対応可能な日数・商品など、返品特約(ポリシー・ルール)をご確認のうえ、ショップへお問い合わせください。