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Q サービス利用後も会員ランク表示の条件部分が更新されない

会員ランク表示の「獲得ポイント数」「獲得回数」については、獲得したポイントが付与された時点で反映されます。ポイントが付与されるまでお待ちください。

※ポイントが付与されるタイミングは、各サービスによって異なります。詳細はポイント付与ルールをご確認ください。
※獲得したポイントが、会員のランクアップの対象とならない場合もあります。詳細は、ポイントを獲得したのにランクが上がらないをご確認ください。

その他会員ランクの概要や会員ランク付け等の詳細は、ランク特典をご確認ください。

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