以下の手順で停止手続きを行っていただけます。
1、
楽天メルマガ配信停止手続き・確認のページを開く
2、「楽天会員ではない方」をタップ
3、メルマガを受信しているお客様のメールアドレスを入力して、送信をタップ
4、「3」で入力したメールアドレス宛てに、以下のようなメールが届く
差出人:info@emagazine.rakuten.co.jp
件名:【楽天・メルマガ配信停止手続き】URLから手続きを行ってください
5、URLをタップ
6、「全て停止中にする」をタップ
7、「停止を確定する」をタップ
8、停止手続き完了
お電話・メールでお問い合わせをされる際は、以下の情報をお知らせください。
・メルマガ本文
・メルマガの差出人メールアドレス
・メルマガを受信した、お客様のメールアドレス
・メルマガが届き始めた日時
・メルマガのヘッダ情報