領収書については以下をご覧ください。
購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行する
・楽天IDを利用したお買い物の場合は
購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は
ご注文内容確認ページから
※システムの都合上、一部ショップでは本機能がお使いになれません。その場合、ショップに直接お問い合わせいただき、領収者(ショップ)名義の領収書発行をご相談ください。
※ショップによっては領収書を発行していない場合もございます。予めご了承ください。
ショップへ連絡をとりたい
領収者(楽天)名義の領収書の発行条件
領収者(楽天)名義の領収書を発行する条件は以下のとおりです。
■対象
楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
※「後払い決済」「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」は除きます。
※ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行可能です。
※商品代金が0円の場合、クーポンを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行できません。
■発行可能なタイミング
・ステータスが「お支払い確定」
※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。
・注文日から2年以内
※2019年7月以前のご注文は除きます。
※発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
領収者(楽天)名義の領収書の発行方法
1、購入履歴の「注文詳細を表示」をタップ
2、「領収書を発行する」をタップ
3、領収書が発行されます
・PDFファイルで領収書が表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
・印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
・ご自身での印刷が困難な場合には、ショップ名義の領収書の発行をショップへご依頼ください。
※ショップによっては領収書を発行していない場合もございます。予めご了承ください。
ショップへ連絡をとりたい領収書のサンプルは以下をご覧ください。
・発行日
「領収書を発行する」ボタンを押して領収書を発行した日付が入ります。再発行の場合には再発行の日付が表示されます。
・宛名
宛名部分が空欄で表示されます。印刷後にご自身で個人名・法人名などをご記入ください。
・但し書き
「<ショップ名>との取引として」と表示されます。
・お支払い方法
ポイント利用や、複数のお支払い方法がある場合には「<メインのお支払い方法名>、その他のお支払い分を含む」と表示されます。
・発送日
複数のお届け先がある場合には、最遅の発送日が表示されます。
・店舗情報
お買い上げのショップ名・住所・電話番号が表示されます。
・配送情報
配送方法と、お届け先の住所が表示されます。
※複数のお届け先がある場合には、商品明細と合わせてお届け先単位ごとに表示されます。
領収書について