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Q 【楽天キャッシュ】出金できる残高をチャージしたい

ラクマ売上金からチャージしたり、楽天キャッシュ【プレミアム型】の残高を持つ友人・知人から楽天キャッシュを送付してもらうことが可能です。

チャージや受取前に必ず本人確認書類の写真のアップロードによる本人確認手続きを完了させておく必要があります。
本人確認手続きが完了していない状態でチャージや受取を行うと楽天キャッシュ【基本型】の残高として管理されるため出金はできなくなりますのでご注意ください。

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