ヘルプ・問い合わせ

Q 【楽天キャッシュ】出金できる楽天キャッシュ残高をチャージしたい

ラクマ売上金からチャージしたり、楽天キャッシュ【プレミアム型】の残高を持つ友人・知人から楽天キャッシュを送付してもらうことが可能です。

チャージや受取前に必ず本人確認書類の写真のアップロードによる本人確認手続きを完了させておく必要があります。
本人確認手続きが完了していない状態でチャージや受取を行うと楽天キャッシュ【基本型】の残高として管理されるため出金はできなくなりますのでご注意ください。

他にもこんな質問が見られています

問い合わせ

楽天市場へお問い合わせいただく際のご注意

楽天市場への問い合わせ

お問い合わせ待ち時間

チャットの応答までの待ち時間

5~10分前後

電話の営業時間中の応答までの待ち時間

30分以上

楽天グループ 問い合わせ一覧

もどる

ヘルプ・問い合わせトップ