ゴールデンウィーク期間につきましては、物流の増加・交通事情により、配送に遅れが出る場合がございます。
そのため、商品のお届けに通常よりもお時間をいただく可能性がございますことを予めご了承ください。お客様のご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。お願い申し上げます。
なお、弊社では運営ショップ毎に「よくある質問」と「自動応答チャット」を用意しております。お客様のお困りごとが解決する可能性がございます。よろしければ、カスタマーサポートセンターへご連絡いただく前に是非お試しください。
チャットの応答までの待ち時間
5~10分前後
電話の営業時間中の応答までの待ち時間
30分以上
メールのお問い合わせから回答まで
平均 3日