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Q ログインアラートの使用方法について

ログインアラートとは、お客様が楽天のサービスにログインした時にメールでお知らせするサービスです。
ログイン通知メールでは、以下の情報をお知らせします。

■ログイン情報
・ログイン日時 :2023/XX/XX XX:XX
・IPアドレス  :●●●●

万が一、身に覚えのないログインをした疑いがある場合は、至急パスワードの再設定からパスワード変更を行ってください。
なお、楽天会員登録へのログイン時にはセキュリティ保護の観点から、ワンタイムパスワードや誕生日等の追加情報が求められることがあります。
その際は、ログインアラートの設定をしていなくても登録しているすべてのメールアドレスにログインアラートメールが配信されます。

また、2023年1月下旬以降、新しいログインアラート機能(ベータ版)がすべての楽天会員様を対象に段階的に適用されています。

詳しくは、新しいログインアラート機能(ベータ版)についてをご確認ください。
なお、新しいログインアラート機能(ベータ版)のリリースに伴い、楽天会員情報の管理画面からのお客様によるログインアラートの利用設定(利用する・利用しないの選択)機能は、2023年1月中旬をもって廃止となりました。

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