ログインする際に、ユーザIDとパスワードとは別に求められるパスワードのことです。
楽天市場ではセキュリティ保護の観点から、楽天会員登録にログインする際に、ユーザIDとパスワードとは別にワンタイムパスワードを求められるケースがあります。
ログイン時にワンタイムパスワード発行画面が表示される場合には、画面の指示に従い、ワンタイムパスワードを発行してください。
発行方法
1、ワンタイムパスワード発行ボタンをタップ
2、登録メールアドレス宛にワンタイムパスワードが記載されたメールが届きます
このメールにパスワード(ワンタイムパスワード)が記載されています。
3、メールに記載されているワンタイムパスワードを、ワンタイムパスワード入力欄に入力してください
セキュリティ保護のため、ご登録のメールアドレスが実際に利用されていることを確認しています。
ご注意
ワンタイムパスワードの有効期限は1時間です。メール受信後すみやかにお手続きください。
ワンタイムパスワードの入力を間違えないようご注意ください。
■間違えやすい文字の例
・数字の0(ゼロ)、英大文字のO(オー)、英小文字のo(オー)
・数字の1(イチ)、英小文字のl(エル)
・数字の8(ハチ)、英大文字のB(ビー)
・数字の9、英小文字のq
有効期限をすぎた場合や、メールブロック機能などで一時的にワンタイムパスワードを受け取れなかった場合は、もう一度ワンタイムパスワード発行の操作を行ってください。
ワンタイムパスワードとは