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Q ユーザID・パスワード・ニックネームが登録できない

ユーザID・ニックネームが登録できない場合

・すでに他の方が登録しているユーザID・ニックネームの可能性があります。
他の方が登録しているユーザID・ニックネームは登録できません。他の文字列をお試しください。
・以下の条件を満たしていない可能性があります。
  ユーザID:6文字以上の半角英数字(英字はすべて小文字で登録してください)
  ニックネーム:日本語、英字、数字いずれも利用可能ですが、半角カタカナ、機種依存文字を登録することはできません。
 

パスワードが登録できない場合

■以下の画面が表示されている場合(ドメインがlogin.account.rakuten.comの場合)
スマホ会員登録画面

以下の条件を満たしていない可能性があります。ご確認ください。
・8文字以上である。
・スペースや無効な文字(ñ、¿、Åなど)を含んでいない。
・英大文字を含んでいる。(例:A, B など)
・数字を含んでいる。(例:1, 2 など)
・記号を含んでいる。(例: !, @, # など)
・過去に登録したことのないパスワードである。

■以下の画面が表示されている場合(ドメインがid.rakuten.co.jpの場合)

スマホメールアドレス・ユーザーID登録画面

以下の条件を満たしていない可能性があります。ご確認ください。
・6文字以上の半角英数字
・過去に登録したことのないパスワードである。
 

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