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Q 【楽天あんしんショッピングサービス】商品返送について

楽天あんしんショッピングサービスの申請から補償までの流れについては、こちらをご確認ください。
 

返送先

申請を行い、審査結果のメールで商品の返品依頼がありましたら、お手元の商品を、以下の返送先へ着払いにてお送りください。
【送付先】
〒270-0124
千葉県流山市南261 GLP ALFALINK流山III-1F
1番バース
楽天市場 返品係 宛

※返送の際には、下記の配送業者以外は受取りができませんので、ご注意ください。

佐川急便

西濃運輸

日本通運
※日通航空とアロー便は対象外

日本郵便
※ゆうパケットは対象外

福山通運

ヤマト運輸
※ネコポスは対象外
 

返送時にご対応いただきたいこと

返送時は、商品特定のため、注文番号を配送伝票の備考欄などにご記載いただくか、記載したメモの同梱をお願いいたします。
注文番号は、購入履歴からご確認ください。
 

返送時の注意事項

ゆうパケットやネコポスなど、配送業者を限らず、ポスト投函タイプでの着払いは不可とさせていただきます。
返送先は楽天の指定住所です。ショップの住所ではございません。ショップへ返送されますと、補償完了までにお時間がかかったり、追加料金が発生したり、申請取り消しとなることもございます。

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